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ISO 9001:2008

     Con el fin de contribuir al cumplimiento de los propósitos del Programa Nacional de Educación,  en el cual hace énfasis en el mejoramiento de la Calidad de la Educación Pública, el CONALEP impulsa la implementación del Modelo Institucional de Calidad Acreditada y Certificada (MICAC), cuyo objetivo es garantizar la calidad de la educación y capacitación que ofrece, a través de una evaluación externa, con la finalidad de acreditar sus planes y programas de estudio, certificar sus servicios y procesos, y fortalecer las habilidades de su personal, buscando asegurar una transparente rendición de cuentas a la sociedad.  Una de las cinco vertientes de este Modelo es la Certificación de los procesos del Colegio bajo la Norma ISO 9001:2008.

     A partir del 2007, nuestra unidad administrativa, se incorpora al Sistema Corporativo de Gestión de la Calidad del Sistema CONALEP, que permitió obtener la Certificación en la Norma Internacional ISO 9001:2008, que se otorga a los organismos o empresas que tienen en operación un Sistema de Gestión de la Calidad que garantiza la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.

     “Para que una organización funcione de manera eficaz, tiene que determinar y gestionar numerosas actividades relacionadas entre si, una actividad o conjunto de actividades que utiliza recursos, y que se gestiona con el fin de permitir que los elementos de entrada de se transformen en resultados…”

    La Norma ISO 9000:2005 define a la calidad como: “grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con los requisitos”.

     La alta dirección de nuestra organización aplica los siguientes principios de gestión de la calidad para conducir y operar de forma exitosa los diferentes procesos realizados en la misma, permitiendo mejorar continuamente el desempeño en toda la organización:

  •     Enfoque al cliente

  •     Liderazgo

  •     Participación del personal

  •     Enfoque basado en procesos

  •     Enfoque de sistema para la administración

  •     Mejora continua

  •     Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones

  •     Relaciones mutuamente benéficas con el proveedor

     Con la finalidad de definir el rumbo de la organización, nuestro Sistema de Gestión de la Calidad ha establecido una Política de la Calidad y Objetivos de la Calidad, tanto a nivel estatal como a nivel plantel.

 

 

 

 

Mejorar el índice de eficiencia terminal, incrementar al 54.5% para el 2018.

Objetivos de la Calidad

 

 

 

Política de la Calidad Estatal:

 

Quienes integramos el Conalep Jalisco, asumimos el compromiso de realizar un trabajo profesional en la prestación de nuestros servicios educativos, de capacitación, tecnológicos y de evaluación de competencias; sustentado en valores institucionales y orientado a la búsqueda de un mayor beneficio social; cumpliendo los requisitos de nuestros clientes y los requisitos legales aplicables, mejorando continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad en apego a la norma ISO 9001:2008

 

Política de la Calidad Estatal
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